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個人資料的收集與使用
個人資料是指可以用於辨識或聯絡個別人士的資料。
每當你聯絡 樺源行貿易有限公司 (下稱 "樺源行" 或 "樺源行網店") 時,都可能會被要求提供個人資料。樺源行及其關聯公司或會相互共享此等個人資料,並按本私隱政策的規定使用。樺源行及其關聯公司亦可能將個人資料與其他資料結合,用以提供並提升樺源行產品、服務、內容及廣告。你並不一定要提供我們所要求的個人資料,但若你選擇不提供,在許多情況下,我們將無法為你提供我們的產品或服務,或者答覆你任何疑問。
以下示例說明樺源行可能收集的個人資料類型以及運用方法。
我們會收集哪些個人資料
在你建立 樺源行 帳戶、購買產品、聯絡我們、或者參與網上問卷調查時,我們可能收集各種資料,包括你的姓名、通訊地址、電話號碼、電郵地址、首選聯絡方式及信用卡資料。
在你使用 樺源行產品與家人朋友分享你的內容、寄送禮券及產品、或者邀請他人使用 樺源行 公司服務或論壇時,樺源行公司可能收集你就有關人士提供的資料,例如姓名、通訊地址、電郵地址及電話號碼。樺源行會使用此等資料完成你的要求、提供相關產品或服務、或作防止詐騙用途。
我們如何使用你的個人資料
我們所收集的個人資料,使我們得以通知你有關樺源行最新產品發佈、以及即將舉行的活動。若你不希望列載於我們的通訊名單上,可以隨時更新你的偏好設定選擇拒收有關通訊。
此外,我們會使用相關個人資料協助建立、開發、操作、提供及提升我們的產品、服務、內容和廣告,並作防損及防詐騙用途。
我們可能會使用你的個人資料 (包括出生日期) 驗證身分、協助進行用戶驗證及判斷適合的服務。例如,我們可能會使用出生日期來判斷 樺源行帳戶持有者的年齡。
我們亦可能不時使用你的個人資料傳送重要通知,例如有關購買產品以及條款、細則和政策變更之通訊。由於此等資料對你與 樺源行 的互動至關重要,因此你不可選擇拒收這些通訊。
我們亦可能使用相關個人資料作內部用途,例如審計、數據分析以及研究如何提升 樺源行 的產品、服務和客戶通訊。
若你參加抽獎、競賽或類似的推廣活動,我們亦可能使用你提供的資料實行有關活動。
非個人資料的收集與使用
我們亦會收集本身不與任何特定個別人士直接有關的數據資料。我們可能為任何目的收集、使用、轉移及披露非個人資料。以下示例說明我們可能收集的非個人資料以及運用方法:
我們可能收集的資料包括職業、語言、郵遞區號、區碼、訪客來源網址、位置、以及 樺源行 公司產品使用地的地區,使我們得以進一步了解客戶行為,並改進我們的產品、服務及廣告。
我們可能收集客戶瀏覽我們的網站和服務時的活動資料。此等資料會被滙總並用以協助我們向客戶提供更實用的資訊,同時了解客戶對我們網站、產品及服務的哪些部分最感興趣。在本私隱政策中,滙總的資料被視作非個人資料。
我們可能會就你使用我們服務的情況收集並儲存相關資料,包括搜尋查詢。此等資訊可用於提升我們服務所提供之搜尋結果的相關度。除非在少數情況下,我們須確保透過互聯網提供之服務的質素,否則此等資訊不會與你的 IP 位址相關聯。